Vai nepieciešama palīdzība?

eBay Australia pievieno papildu pārdevēju aizsardzību transportlīdzekļu detaļu un piederumu kategorijās

attēli

eBay Australia pievieno jaunus aizsardzības pasākumus pārdevējiem, kuri ievieto preces transportlīdzekļu detaļu un piederumu kategorijās, ja tie norāda informāciju par transportlīdzekļa piemērotību.

Ja pircējs atgriež preci, apgalvojot, ka prece neatbilst viņa transportlīdzeklim, bet pārdevējs savam sarakstam ir pievienojis informāciju par detaļu saderību — vai nu izvēloties preci no eBay kataloga, vai ievadot preces specifikāciju un norādot saderīgus transportlīdzekļus —, eBay nodrošinās šādu aizsardzību:

Apsedziet eBay atgriešanas uzlīmes* izmaksas un nosūtiet to pircējam.
Automātiski noņemt atgriešanas maksu no pārdevēja pakalpojumu metrikas likmes “Neatbilst aprakstam”.
Automātiski noņemt jebkādas negatīvas vai neitrālas atsauksmes no šī darījuma.
* Ja precei nevar piešķirt eBay atgriešanas etiķeti, pārdevējam būs jānodrošina pircējam iespēja atgriezt preci. Ja pārdevēji savās atgriešanas preferencēs ir iestatījuši RMA numura opciju, viņi var izvēlēties eBay etiķeti, atbildot uz atgriešanu no atgriešanas informācijas paneļa.


Publicēšanas laiks: 2022. gada 17. augusts
WhatsApp