eBay Australia pievieno jaunus aizsardzības līdzekļus pārdevējiem, kuri uzskaita preces transportlīdzekļu daļu un piederumu kategorijās, ja tajos ir iekļauta informācija par transportlīdzekļa uzstādīšanu.
Ja pircējs atgriež preci, apgalvojot, ka prece neatbilst viņa transportlīdzeklim, bet pārdevējs savam sarakstam ir pievienojis informāciju par detaļu saderību — vai nu atlasot preci no eBay kataloga vai ievadot preces specifiku un norādot saderīgos transportlīdzekļus —, eBay nodrošinās šādi aizsardzības līdzekļi:
Sedziet eBay atgriešanas etiķetes* izmaksas un nosūtiet to pircējam.
Automātiski noņemiet atgriešanos no pārdevēja likmes “Nav kā aprakstīts” pakalpojumu rādītājos.
Automātiski noņemiet visas negatīvās vai neitrālas atsauksmes par šo darījumu.
* Ja prece nav piemērota eBay atgriešanas uzlīmei, pārdevējs ir atbildīgs par pircējam iespēju atgriezt preci.Ja pārdevēji savās atgriešanas preferencēs ir iestatījuši RMA numura opciju, viņi var atlasīt eBay etiķeti, atbildot uz atgriešanu no atgriešanas informācijas paneļa.
Publicēšanas laiks: 17. augusts 2022
